Зміст 1. Структура і характеристика товарного асортименту 3 2. Нецінові форми і методи конкуренції 5 3. Поняття недобросовісної конкуренції 11 4. Варіанти організації системи сервісу 14 Ситуаційна задача 18 Список використаних джерел 22 Список використаних джерел Бевзенко В. Ф., Баширов І. Х. Світ маркетингу. - Донецьк, 2001. — 116 с. Кардаш В. Я. Маркетингова товарна політика. — К.: КНЕУ, 2003. — 250с. Менеджмент та маркетинг: досягнення і перспективи: Матеріали IX Всеукраїнської науково-практичної конференції, 13 березня 2002 р. - К.: Політехніка, 2002. — 308 с. Промисловий маркетинг. — Л.: Видавництво Львівської комерційної академії, 2004. — 104с. Старостіна А. О., Черваньов Д. М., Зозульов О. В. Маркетинг. — К.: Знання-Прес, 2002. — 192 с. Федоренко В. С. Маркетинг. — Черкаси, 2004. — 162с.