Зміст 1. Особливості проектування операційної системи сфери послуг 3 2. Аналіз зарубіжного досвіду розподілення та управління запасами 6 3. Організація підготовки виробництва нової продукції 8 Задача №1 11 Задача №2 11 Задача №3 13 Список використаних джерел 15
Список використаних джерел 1. Завадський Й.С. Менеджмент: Підручник, Т.1. – К.: УФІМБ, 1997. – 543 с. 2. Козловский В.А., Маркина Т.В., Макаров В.М. Производственный и операционный менеджмент. Учебник. – СПб.: "Специальная Литература", 1998. – 366 с. 3. Мартыненко Н.М. Менеджмент фирмы: Кн. Для предпринимателя: Для студентов экон. Спец. Вузов. – К.: МП "Леся", 1995. – 368 с. 4. Менеджмент организации. Учебное пособие. Под ред. Д.э.н. проф. З.П. Румянцевой и д.э.н. проф. Н.А. Саламатина. – М.: ИНФРА - М, 1996. – 432 с. 5. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. – М.: Дело, 1992, 1992. – 702 с. 6. Морита Акио. Сделано в Японии / Пер. с англ. ( При участии Э. Рейнголда и М. Симоиуры / Общ. Ред. И вступ. Ст. А.Ю.Юданова. – М.: Прогресс, 1993. – 152 с. 7. Производственный менеджмент: Учебник для вузов / С.Д. Ильенкова, А.В. Бандурин, Г.Я. Горбовцов и др.; Под ред. С. Д. Ильенковой. – М.: ЮНИТИ - ДАНА, 2000. – 583 с. 8. Риггс Дж. Производственные системы: планирование, анализ, контроль:Сокр. Пер. с англ. – М.: Прогресс 1972. – 342 с. 9. Стивенсон Вильям Дж. Управление производством / Пер. с англ. - М.: ООО "Издательство "Лаборатория Базовых Знаний", ЗАО "Издательство БИНОМ", 1998. – 928 с. 10. Тимошенко И.И., Соснин А.С. Менеджер организации. Учеб. Пособие. – К.: Изд.-во Европ. Ун-та финансов, информ. систем, менеджм. и бизнеса. – 350 с. 11. Фатхутдинов Р.А. Производственный менеджмент: Учебник для вузов. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997. – 447 с.