Зміст Вступ 3 1. Теоретичні основи оцінки робіт і особистих якостей працівників апарата керування 6 1.1. Оцінка результатів управлінської діяльності господарських кадрів 6 1.2. Особисті якості персоналу керування в менеджменті організації. 11 2. Аналіз ефективності економічних методів керування в турфірмі «Веста» 21 2.1. Оцінка управлінської праці в турфірмі «Веста» 21 2.2. Оцінка особистих якостей працівників апарата керування в турфірмі «Веста» 25 3. Вдосконалення оцінки робіт і особистих якостей працівників апарата керування 30 3.1. Шляхи вдосконалювання підбора кадрів 30 3.2. Вдосконалювання системи оцінки кадрів 34 3.3. Формування особистих якостей працівників апарата керування в турфірмі «Веста» 38 Висновки і пропозиції 46 Список використаних джерел 49
Список використаних джерел Большакова Г.К. США: роль корпораций и государства в подготовке кадров. - М.: Наука, 1987.— 236с. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала: Пособие по кадровой роботе. - М.: Юрист, 1998..— 190с. Волгин А.П., Манирко В.И., Моден А.А. Управление персоналом в условиях рыночной экономики..— 276с. Воронько О. А. Керівні кадри: державна політика та система управління: Навч. посіб. для студ., слухачів із спец. "Держ. управління", "Держ. служба" / Українська Академія держ. управління при Президентові України. — К. : Вид-во УАДУ, 2000. — 152с. Горбатюк А. Н., Медведев В. П., Непомнящий А. В. Кадры управления: проблемы подготовки менеджеров : Учеб. пособие / Таганрогский гос. радиотехнический ун-т. — Таганрог, 1996. — 64с. Исаенко А.Н. Кадры управления в корпорациях США. - М.: Наука,